夜中の3時までAmazonのカスタマーと話をした話

タイトル通りなのですが、何が原因かというと、まずうちのMacにOfficeが入っていないことが問題。

で、入れようとしたらAmazonのダウンローダーがOSにマッチしていない（OSが古い）ことがわかり。

OSを更新して新しくしたら、今度は「ダウンロードエラーが起きました。終了します」なんじゃそりゃ。

わけがわからず、Amazonのチャットに手を伸ばす。

（ここが夜中の1時くらいの話）

チャットの向こう側の方は良い方で、何度も「こうしてみてはどうでしょう？」「ここはどうなっていますか？」と繰り返してくれた。

しかしながら、どうにもならず、「一旦持ち帰って調査いたします」という事柄に。

（ここまでで夜中の3時くらいの話）

しかし、翌々日。

何気に開いていた（しかしどこのタイミングで開いたかわからない）Microsoftの再ダウンロードページを見つける。

その後、プロテクトキーをAmazonから引っ張ってきて、入力。

すんなりOfficeが導入された。

・・・あのAmazonさんと一緒に格闘した数時間はなんだったのだろうか。

でも同じことをもう一度やれと言われたら、Microsoftのページにたどり着ける気がしない。

皆さんもMacにソフトを入れるときはできるだけダウンローダーを使わず、発売元のサイトからダウンロードするようにしてみてはいかがでしょうか。

たぶん、その方がうまくいきます。